| 在http://www.jiufeng.com.tw中之網路訂車與訂票會員,係由『巨豐租車股份有限公司』(以下稱本公司)所建置提供,所有會員之使用者(以下稱會員),都應該詳細閱讀下列使用條款,這些條款訂立的目的,是為了所有使用者的權益,並構成會員與本公司之間的契約,使用者完成加入會員手續、以申請之帳號密碼進入系統訂車訂票時,即視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定:
■會員服務
1. 經你填寫基本資料並確認你的申請,送出資料並通過申請手續後,本公司將提供給你『租車接送預訂』等系統內之所有網路服務,凡是在http://www.jiufeng.com.tw此網址中之所有服務,均視為本公司服務之一部份,並已構成本契約。
請注意!若您決定取消會員或是帳號密碼忘記時,您的會員資格將同時被取消,亦無法再使用本公司所提供之相關會員服務並視同退出本系統,但在退出本系統前之所有訂車訂票資料,皆視為有效。
2. 會員服務之期間,係指使用者填妥加入會員申請表格並完成加入會員程序後,進入會員系統,使會員服務達於可供使用之日。
3. 會員服務僅依當時所提供之功能及狀態提供服務;本公司並保留新增、修改或取消會員服務內相關系統或功能之全部或一部之權利。
4.會員將帳號密碼供他人使用,視為會員本人使用。
■帳號、密碼與安全性
1. 在使用會員服務以前,必須經過完整的加入會員手續,在註冊過程中你必須填入完整、而且正確的資料。
2. 在註冊過程中你可以自行選擇使用者名稱和密碼,但在使用會員系統服務的過程中,你必須為經由這個使用者名稱和密碼所進行的所有行為負責。
3.
對於你所取得的使用者名稱和密碼,你必須負妥善保管和保密的義務,如果你發現或懷疑這個使用者名稱和密碼被其他人冒用或不當使用,你必須立即以email通知mailto:jiu.feng888@msa.hinet.net,以利本公司儘快採取適當之因應措施,但上述因應措施不得因此解釋為本公司明示或默示對你負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。
■網路刷卡安全性聲明
1. 會員使用本系統進行之網路刷卡,為本公司依正常手續向銀行及相關單位申請,經過合法手續取得之機制,相關刷卡介面及安全性,均由銀行提供,非本公司所能負責。
2. 如使用本系統導致信用卡號碼外洩並遭盜刷,請直接向發卡行通知暫停使用,並向本公司所核准之銀行洽商,此機制為本公司無法掌控之範圍,特此聲明無法負擔任何責任。
■資料的隱私
1. 本公司會保護每一位會員的隱私,不管是申請帳號、個人資料、郵件內容、或所儲存的網站資料,除了可能涉及違法、侵權、或違反使用條款、或經本人同意以外,本系統不會任意監視、增刪、修改或關閉,或將個人資料及郵件內容交予第三者,包括贊助之廣告廠商。
2. 會員服務中如有部分特定服務是與其他合作廠商或夥伴共同經營,如果你不願將個人資料揭露給其他合作伙伴,可以選擇不使用這些特定服務,但如你開始使用這些特定服務,本公司將在資料蒐集或傳輸前明確告知你後,將你的個人資料揭露給該特定服務之合作廠商或夥伴。
3. 在下列的情況下,本公司有可能會查看或提供你的個人或相關電信資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
(1) 為維護會員系統的正常運作;
(2) 為執行本使用條款、或使用者違反使用條款;
(3) 為保護會員系統之安全或經營者之合法權益;
(4) 為保護其他使用者或其他第三人的合法權益;
(5) 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
■訂車、派車、車輛未到、訂車後未取消的處理方式
1. 會員進入系統新增訂車單並預訂車輛,並附有司機駕駛車輛接送時,會員本身需與訂車後之駕駛連絡,並確認乘車時間及地點,如果本公司司機未於約定時間內到達,會員本身需於約定時間後之五分鐘自行離開,本公司聲明僅提供網路線上訂車資料維護,不負任何會員於車輛未到達後自行搭乘其他交通工具的費用賠償或相關責任。
2. 本公司訂車訂票會員系統。如產生無法訂車訂票時,需自行尋求其他方式向他行訂車訂票,本公司不負一定有車或有票之責任,亦不代為訂車或訂票之義務。
3.本公司會定期備份你所儲存的資料,但是你同意本公司不需對刪除的資料或備份儲存失敗的資料負責。
4.本系統不擔保你所上載的資料將被正常顯示、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果你發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知mailto:jiu.feng888@msa.hinet.net管理者。
5.新增訂車單時,會員所點選之司機及車號司機手機等資料,會員均必需主動保存並與司機連絡,不在本公司服務範圍內。
6.送機或送至其他地方,司機等候乘客只限為15分鐘。 接機時,飛機降落後,司機等候只限40分鐘內,如要求再等候,需與司機連絡並加價100~300元。
7. 取消訂車或變更為前一日晚上六點前與司機或是客服員連絡。
8.每日下午六點後停止隔日的訂車,如超過時間,本公司將不再提供車輛,必需由乘客自行與司機連絡。
9.會員訂車後,未在約定時間2小時前電話通知司機作取消時,導致司機前往未接到乘客,每一趟需賠償「空趟費用」400元~1500元。
■訂車訂票資料之傳遞與變更
會員訂車後所產生之email通知單;並不能代表訂車內容,必需以網上訂車或修改後之最後一次資料為主,如果訂車後因未能連絡到客服員作變更,需自行與司機取得連繫並取消,如司機亦連絡不上,則視同該筆訂車為『已取消』,會員本身需自行搭乘其他交通工具,本公司不負此變更之責任,且與本公司無涉。
■假日服務與網上服務時間
1.本公司於正常營運日提供24小時電話客服服務。電話號碼為02-2969-0099,因電話屬於網路傳遞,有可能因網路不通,或是不穩定而產生電話不通現象,但會員要與司機自行連絡,作變更或取消。
2.一般國定假日均為休假日,無客服人員服務。訂車後請列印單據並在乘車前30分鐘與司機主動連絡。
■系統中價格及發票郵寄
1.會員進入系統中所點選之價格,如因不當點選未能與本公司所制定之價格相符時,需以公告之價格為準,並需補償差額
2.發票郵寄及所開立之發票金額,如因會員本身填寫資料不正確,其責任由會員負責,如需第二次開立及寄送,相關費用及郵資需由會員負擔。
3.促銷活動所優惠的價格,依配合廠商的要求而作改變。
■使用者的行為
1.你必須遵守相關法令規範,並且對於經由使用者名稱和密碼所進行的任何行為、以及所儲存的所有資料負責。你必須同意不從事以下的行為:
(1) 虛偽訂車,造成本公司司機前往並跑空趟。
(2) 行程有變更卻不作網上變更或與司機連絡及告知司機。
(3) 搭乘車輛後未付款。
(4) 未經同意收集他人電子郵件位址以及其他個人資料。
■責任限制
1. 對於本公司所提供之各項會員服務,均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用,對於使用者之特定要求或需求,本公司不負任何形式或內容之擔保或保證責任。
2. 本公司不保證任何郵件、檔案或資料於傳送過程均係可靠且正確無誤,亦不保證所儲存或所傳送之郵件、檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等,會員應對傳送過程中或儲存時之郵件、檔案或資料遺失或電腦系統損壞自負完全責任,與本公司無涉。
3.因本公司所提供的會員服務,所造成之任何直接或間接之損害,本公司均不負任何責任,即使係本公司曾明白建議之注意事項亦同。
■當網路系統服務暫停或中斷
1.在下列情形,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部,不得規責於本公司:
(1)對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;
(2)使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
(3)天災或其他不可抗力所致之服務停止或中斷;
(4)其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。
2.會員服務系統或功能『例行性』之維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷,本公司將不另行通知,如無法進入系統即為暫停服務。
■終止服務
1.基於公司的運作,會員系統有可能停止提供服務之全部或一部,使用者不可以因此而要求任何賠償或補償。
2.如果你有未付車資或是造成會員需賠償之費用未結清時,本公司均可隨時取消你帳號密碼使用之權利,並停止你進入系統。如因會員使用其他方法干擾或是入侵本系統,本公司因此受到任何損害時,你應對本公司負損害賠償之責。
4. 會員如因忘記帳號密碼時,需自行另行註冊帳號,不可因此理由歸責於本公司。
■修改本使用條款的權利
本公司保留隨時修改本會員使用規則的權利,修改後的會員使用條款將公佈在此網頁上,不另外個別通知使用者。
準據法及管轄權
1.本約定條款解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。
2.因本約定條款所發生之訴訟,以台灣台北地方法院為管轄。
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